8月13日下午，梁女士拨打科尔沁都市报新闻热线称，其母亲位于红星新城小区的家里厨房共用下水管道最近一直在跑水，现在厨房地板被浸泡得变了形。梁女士将靠近下水管道处的地板挖开后，发现下水主管道正在不断向外渗水。梁女士马上给物业打了电话，维修部工人看过现场后也表示，下水管道确实存在漏水情况，而且非常严重。但是由于梁女士家厨柜的位置不利于维修，于是梁女士自己雇工人将部分厨柜锯掉，发现下水管道三通处有近四分之三的裂痕。“我们家住一楼，楼上还有五户居民，这么大的裂口能不往我们家渗水吗？”由于跑水梁女士母亲家里已不能住人；记者看到，翻起的地板和被卸下的厨柜放在房间；刺鼻的异味充满了屋子。

　　如今梁女士80岁的老母亲只能寄住在亲戚家，梁女士和记者说，本月8日她找到物业反映，但是一星期过后也没有回复。梁女士觉得自身雇人拆地板、厨柜，总共花了2457元，现在是共用设施出问题了，遂要求赔偿恢复地板和厨柜的费用。记者正常采访中，红星新城物业杨经理给梁女士打来电话，电线日电话中承诺给补偿后却迟迟没有消息，杨经理回答说当时已经下班，且之前一直有事所以没有回电。在记者正常采访中，杨经理表示并没有承诺过给补偿一事。

　　对此，红星新城社区物业杨经理表示，不赔偿最大的一个理由是共用下水管道的质保期已经过期一年多了，开发商、施工方或者说物业已无这个责任去负责赔偿。他说：“首先房主在工程质量确认书签字时反映了下水道有异味的问题，但并没有及时报修。现在变成大问题才想起来找物业，质保期过了解决起来很困难。”

　　采访中，杨经理还和记者说，物业在每户居民入住的时候会发一本社区物业相关条例，其中明确规定：卫生间返水弯和污水检查口、地热分水器、燃气(管道)表处做活动装饰柜，以便于维修；地面铺装要严格按照《装修申请表》中要求进行，如因业主不正确使用造成共用部位渗水，维修费用由业主承担，若造成他人损失由业主负责赔偿。共用设施用水、用电，由物业公司代收代缴后由业主分摊。

　　“梁女士母亲家厨房的共用管道就被材料包住，不利于他们自己也更不利于我们做检查，这点就已经违反了装修条例。”杨经理说。梁女士及家人认为：“如果我们装修违反了相关条例，为什么在装修完毕后验收时不指出，装修保证金还全额退还呢？”

　　据梁女士介绍，这个房子是母亲于2010年9月份购买的，2011年正式入住。到现在也就三年多点的时间。“才住了三年多的房子咋出现了共用管道漏水的情况？”对于该问题，记者电话采访到了通辽市建设工程质量安全监督造价管理站的工作人员，工作人员和记者说，正常的情况来说房屋使用三年出现这样的问题确实有些不合理，但是造成该问题的原因是多种多样的。“比如梁女士家的问题只发生在了这一户，并未在该小区普遍发生，所以基本上可以排除管道材料的质量上的问题；其次发生这种情况也可能是小区出现了地面下沉引发管道有裂缝。像这样的原因都属于实施工程质量问题，如果想要检测一定要找技术部门检测才能确定。”

　　该工作人员也和记者说，除了上述两点原因，还有可能是楼上其他五户有更改管道的行为或者由于管道堵塞造成；最后需要仔细考虑是不是在施工全套工艺流程中人为失误形成的裂缝。“房屋共用管道的质保期是两年，过了质保期出现房屋的品质外的问题绝大多数都是和开发、施工各方没关系的。”该工作人员说。律师：维权要找到责任主体

　　记者在询问律师王志杰后了解到，这样的维权确实存在一定难度。“就这件事情而言，管道裂缝漏水的原因很难确定，而且还过了质保期，因此维权存在一定难度。”王志杰律师提醒市民，若遇到类似的事情想维权，首先要找到过错方也就是责任主体是谁，其次就是要收集到有力有理的证据支持观点才可以。（记者张巍实习生陈露）

　　，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：

　　）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的是传递更加多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。